Vaga de Analista de Atendimento JR

É responsável por atender as ligações recebidas dos clientes, oferecendo e, orientações, soluções e informações de maneira eficaz e cordial, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Este profissional deve ser capaz de lidar com diferentes demandas e situações, sempre visando proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa. Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado. Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável. Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível. morar perto do bairro São Francisco. Estacionamento no local Jornada: 12x36 07h às 19h.