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Vaga de Analista de Assistência Técnica

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 07/03

A combinar

Sobre a vaga

Realizar atendimentos técnicos aos clientes Diagnosticar e solucionar problemas em equipamentos Registrar e gerenciar chamados de assistência técnica Manter atualizados os registros de atendimento Realizar treinamentos relacionados à assistência técnica Participar de reuniões e colaborar com a equipe Experiência prévia em assistência técnica Conhecimento em sistemas de gestão de chamados Formação técnica em áreas relacionadas Conhecimento em contabilidade Certificações na área de assistência técnica Experiência em atendimento ao cliente

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Atender e prestar e técnico aos clientes, via telefone, e-mail e/ou sistema de chamados; Analisar, diagnosticar e solucionar dúvidas e incidentes relacionados ao sistema…