Vaga de Analista Comercial

CRC - Relacionamento com o cliente Principais responsabilidades:  Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e presencialmente, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.  Agendar e confirmar consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.  Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos oferecidos e preparar os clientes para suas consultas.  Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e fidelização.  Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema.  Auxiliar na organização da recepção e no fluxo de atendimento.  Apoiar ações de marketing e relacionamento, como envio de lembretes e mensagens personalizadas. Requisitos:  Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção (preferencialmente em clínicas de estética, harmonização facial ou odontológicas).  Excelente comunicação verbal e escrita.  Empatia e habilidades interpessoais para lidar com diferentes perfis de clientes.  Organização e proatividade para gerenciar a agenda e acompanhar os atendimentos.  Conhecimento em ferramentas de CRM e WhatsApp Business será um diferencial.  Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.